การรับประกันสินค้า

เราเข้าใจดีว่าถึงแม้จะตั้งใจแค่ไหนก็อาจจะมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้ เมื่อมีข้อผิดพลาดใดๆ เกิดขึ้นกับชุดของเรา ไม่ว่าความผิดพลาดจากเกิดขึ้นเพราะการผลิต จากการจัดส่ง หรือแม้แต่การสื่อสารที่ผิดพลาด ขอให้ลูกค้าที่รักของเรา มั่นใจว่า เราจะดูแลท่านอย่างดีที่สุดในทุกรณี

1. ​สินค้าสำเร็จรูป มีข้อพกพร่องหรือมีปัญหาด้านคุณภาพสินค้า

• ระยะเวลาแจ้งขอเปลี่ยนสินค้า ต้องแจ้ง ทันที เมื่อได้รับสินค้า
• สภาพสินค้าที่ส่งกลับคืนจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ยังไม่ได้ใช้งาน

2. ​สินค้าสำเร็จรูป ที่ได้รับ สวมใส่ไม่พอดี (สั่งผิดไซส์)

• หากสินค้าที่สั่งซื้อมีปัญหาในการใช้งานเช่น สวมใส่ไม่พอดี ท่านสามารถส่งสินค้ากลับมาเพื่อเปลี่ยนขนาดใหม่ได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
• ระยะเวลาแจ้งขอเปลี่ยนสินค้า ต้องแจ้งภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
• ผู้ซื้อต้องเป็นผู้ชำระค่าจัดส่งสินค้า ไป-กลับ
• สภาพสินค้าที่ส่งกลับคืนจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ยังไม่ได้ใช้งาน

3. ​สินค้าแบบสั่งตัด มีข้อพกพร่องหรือมีปัญหาด้านคุณภาพสินค้า

• ระยะเวลาแจ้งขอแก้ไขสินค้า ต้องแจ้ง ทันที เมื่อได้รับสินค้า
• สภาพสินค้าที่ส่งกลับคืนจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ยังไม่ได้ใช้งาน

4. ​สินค้าแบบสั่งตัด ที่ได้รับ สวมใส่ไม่พอดี (ผู้ซื้อวัดตัวผิดพลาด)

• หากสินค้าที่สั่งซื้อมีปัญหาในการใช้งานเช่น สวมใส่ไม่พอดี ท่านสามารถส่งสินค้ากลับมาเพื่อแก้ไขได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการแก้ไข (เว้นแต่แก้ไขไม่ได้)
• ระยะเวลาแจ้งขอแก้ไขสินค้า ต้องแจ้งภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
• สินค้าสั่งผลิตโดยเฉพาะบุคคล ทางร้านไม่รับคืนสินค้าทุกกรณี
• ผู้ซื้อต้องเป็นผู้ชำระค่าจัดส่งสินค้า ไป-กลับ

5. ​​สินค้าแบบสั่งตัด ที่ได้รับ ผู้ซื้อสั่งผิดแบบ

• หากสินค้าสามารถแก้ไขได้ ทางร้านยินดีปรับเปลี่ยนให้ได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการแก้ไข (เว้นแต่แก้ไขไม่ได้)
• ระยะเวลาแจ้งขอแก้ไขสินค้า ต้องแจ้งภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
• สินค้าสั่งผลิตโดยเฉพาะบุคคล ทางร้านไม่รับคืนสินค้าทุกกรณี
• ผู้ซื้อต้องเป็นผู้ชำระค่าจัดส่งสินค้า ไป-กลับ

6. ​​​เงื่อนไขและข้อยกเว้น

• สินค้าที่ไม่รับเปลี่ยนขนาด หรือ คืนสินค้า ทุกกรณีได้แก่ สินค้าสั่งผลิต, สินค้าพรีออเดอร์, สินค้าที่ผลิตขึ้นตามไซส์ของลูกค้า, สินค้าผลิตขึ้นตามแบบของลูกค้า
• การเปลี่ยน หรือ คืนสินค้า *ต้องเป็นสินค้าใหม่ อยู่ในสภาพสมบูรณ์ ยังไม่ใช้งาน ไม่มีคราบเปื้อน หากใช้งานแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยน หรือ คืนสินค้าได้ทุกกรณี
• ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือข้อโต้แย้งคำตัดสินของ บริษัท จะถือเป็นที่สิ้นสุด

ร้องเรียนบริการ

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือคำแนะนำที่เกี่ยวกับสินค้าและบริการของเรา สามารถติดต่อผู้บริหารได้โดยตรงที่
Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Line OA: @256yrpvi